Здесь наши туристы могут оставить отзыв о работе компании.

Мы всегда рады узнать Ваше мнение.

Ждем отзывов!

5 комментарии

  • Комментировать Евгения Четверг, 14 июня 2018 04:57 написал Евгения

    Отзыв об отдыхе с 25 мая по 7 июня 2018 года отель Rixos Bab Al Bahr. 2 взрослых, 2 детей (8 и 4 года).

    Перелет Airarabia - очень понравился, борт очень хороший, места между креслами много.
    Дополнительно сами выкупили места - удобно, можно зарегистрироваться онлайн.


    Встреча в аэропорту- заказывали индивидуальный трансфер- из аэропорта, к сожалению, произошло недоразумение и нам не был предоставлен индивидуальный трансфер. Доехали на небольшом автобусе - повезло все ехали в наш отель, никуда не заезжали.
    Обратно водитель приехал вовремя, почему то с нами вместе заехал на заправку, пол пути в машине пахло бензином :(

    В отеле на ресепшн быстро приняли вещи, оформили номер, номер был предостален к 12 дня. Как приехали сразу пошли на завтрак.

    Номер premium room - нам было не критично на каком этаже, оплачивали вид на океан/бассейн, получили вид на океан, что очень обрадовало так как на бассейне очень шумно весь день.
    Номер выходил на океан и дорогу, шум от дороги был, но не критично, учитывая что ночью всегда работал кондиционер и окна были закрыты.

    В номере хороший балкон на всю комнату и ванную, в ванной дверь на балкон не запиралась на ключ - первое время как то напрягало, а потом привыкли, даже было удобно если ребенок закрылся внутри ванной - с балкона можно попасть.

    Как обычно в отелях с открытыми душевыми - немного подтекала вода, приходилось вытирать после душа. Но этим страдают почти все открытые душевые в отелях, уже видимо привыкли. К администрации не обращались. Номер был хороший, чистый, плесени в ванной не было.
    Уборка каждый день. Что с чаевыми, что без - убирались хорошо. Замечаний нет.

    Еда. Мы ходили только в основной ресторан - с детьми в этот раз решили не мучаться, так как в аля-карте все равно все более строго.

    Основной ресторан - большой. Утром садились на открытой террасе.
    Удобно что блины, вафли и омлет делают в открытом ресторане на улице - запаха в большом ресторане нет.

    Завтраки - очень удобно - можешь сам подойти к кофемашине и налить кофе- любой, а также и на обеде и ужине - можно не заказывать, а самому налить чай, кофе. Дети сами бегали за соками - специально всегда были пластиковые стаканы.

    Обед и ужин - на террасе уже было очень жарко, всегда садились внутри ресторана. Учитывая, что отель после 27-28 мая заполнился на 100% - всегда можно было найти место. Мы ходили или в самом начале обеда/ужина или через час после начала- самый пик старались пропустить.

    По еде - хорошее разнообразие блюд и десертов. На завтрак самим можно сделать тост, горячий тост с сыром, колбасой и тд. 3-4 вида каши, яичница, омлет с добавками чего пожелаешь, овощи, фрукты, орехи, сухофрукты. Вот только пончики на расхват - если не успел прийти до 9, то уже потом не будет. Круассаны, булочки, выпечка - все очень вкусное.

    Обед/ужин - вкусная курица на гриле, мясо муж постоянно хвалил - то на косточке баранина, то говядина и тд. На ужин 2-3 вида риса- как плов с мясом и отдельно, очень понравился. Рыба - 2 вида - скумбрия и сибас. Вот по рыбе на мой вгзгляд маловато. В Gloria Verde вечером можно было на гриле заказать любую рыбу - но сравнивали чисто для себя и понимали что Gloria Verde со своим премиум все таки кроет Rixos 5*.

    На ужин был выбор тайской еды - лапша, рис. По субботам был вечер морепродуктов- креветки - королевские и обычные, крабы, семга - все очень вкусное - в этот день надо приходить на ужин вовремя - иначе потом очередь человек 20.

    Выбор овощей и зелени понравился.
    По фруктам- вкусные дыни, арбузы, ананас, киви, мандарины, апельсины, грейпфруты, был драгон - но как то не случилось попробовать. Пробовали яблоки - не впечатлили, да и дети устали от яблок дома, ели арбуз с удовольствием. Персики просто зеленые, один раз только попробовали и больше не брали.

    Мороженое на обед и ужин - на выбор.

    Очень вкусные муссовые десерты. А вот пахлава (баклава) вкуснее в Турции.

    Вино белое - понравилось, южная Африка, красное - тяжелое и терпкое, игристое - 2 вида - брют и сладкое и оба очень даже ничего. Пиво амстел и какое то австрийское кайзер, в последний день привезли испанское.

    Минус ресторана сравнивая, например, с отелем в Турции Gloria Verde - большой поток людей, все в одном ресторане, всегда чувствовалась суета людей, официантов и тд. Еще из минусов в ресторане - официанты просто сметают тарелки с едой - зазевался, отвлекся на ребенка- все тарелки нет. Потом уже в шутку отгоняли официантов от стола :)

    Но что понравилось, в отличии от Gloria Verde - официанты вечером не ждут чаевых и обслуживают очень хорошо. По обслуживанию в ресторане - если научится вовремя забирать тарелки :) - нареканий нет. Все шуршат, всегда все принесут если надо, менеджер всегда смотрит за работой официантов, шеф повар всегда в зале.

    Одно строгое правило - нельзя с собой выносить еду из ресторана - даже откусанный пончик не дадут вынести - если увидят. Наши люди - а таковых было наверное процентов 90% из всех отдыхающих - уносили в сумках бананы и яблоки. Не знаю съедали ли это потом или оптом привозили домой - нашим детям было достаточно еды в ресторане и плюс на пляже утром можно было взять мороженое - с 10 утра в баре с закусками. Да и бар с закусками круглосуточный - мы брали там только мороженое.

    Понравился бар на пляже - See&Sea (или наоборот название) - всегда хорошо обслуживали и детей и взрослых. Для детей специальный подиум - днем сами бегают и заказывают пить. Соки Masafi, кола, спрайт, фанта, молочные коктейли, детям понравился коктейль Мохито, можно заказывать алкогольные коктейли, пиво с 10 утра. Во многих местах стоит вода в бутылках в холодильке - очень удобно.

    Пляж. На пляже всегда было достаточно шезлонгов. В любое время можно было прийти и всегда найти свободные и не 1-2, а 3-4 и больше. Это очень понравилось. Вход в воду был всегда набит детьми - но только центральный - ближе к водным разлечениям - но мы отходили всегда левее и там было достаточно места. Вход в воду не очень понравился - были и камни и в некоторых местах тина, но привыкнуть можно. Вода- я люблю такую воду и детям понравилась - теплая, соленая, без волн, но не стоячая. Конечно вода на Фуджейре лучше, прозрачнее и чище.

    В самом начале приплыло много мазута, люди по незнанию трогали руками... мы уже были с этим знакомы - на Фуджейре тоже был мазут, но здесь куски были очень крупные. Потом весь мазут осел и можно было замарать вещи и руки, ноги если трогаешь дно. Через несколько дней почистили пляж и стало чисто.

    По бассейнам - мы не ходим на бассейны нигде, поэтому бассейны нас не интересовали и как там - не в курсе. По дороге на пляж проходили и детский и взрослый бассейны, всегда много народу. Всегда пахнет хлоркой. Днем развлекательные программы- танцы, гимнастика, поло и тд. В детском - игры. С пляжа видно горки - как потом оказалось это бассейн отеля с горками - типа мини аквапарка, работает в определенные часы - мы не ходили, и еще есть бассейн 18+.

    Анимация - она есть, но и ее как бы нет. Никто не зовет детей ни в десткий клуб, ни в подрастковый клуб, ни на мини диско. Единственный раз - аниматор приглашал вечером на розыгрыш лотерии для взрослых, но мы в это время спать уже уходили.
    В отличии от Gloria Verde - анимации на бассейнах там не было вообще, были отдельные виды спорта - стрельба из лука и тд и на это приглашали и плюс вечером ходили аниматоры и приглашали на минидискотеку - было очень удобно - дети убегали на минидиско. Здесь мы так и не дошли сами до минидиско ни разу и по причине еще того, что начиналась она очень поздно.

    В детском клубе всегда было много детей, вечером, как я поняла потом, можно было оставить ребенка, но никто ничего не предлагал особо - видимо и так было много детей, а мы и не сильно хотели быть в помещении вечером.
    Дети бегали на игровой площадке возле пляжного бара, площадка очень понравилась.

    Подростковый клуб нашли случайно - муж со старшим сыном пошли поиграть в бильярд в клуб, оказалось что там только взрослые, их отправили в подростковый клуб. 2 бильярдных стола, футбол настольный, плай сташион - достаточно много. Старшему этот клуб понравился - с папой играл в бильярд. Но опять же анимация отдельно никого не зовет в этот клуб - найдешь сам - ходи :)

    Можно было взять мяч и играть в воллейбол, но нам было проще купить мяч и когда сами хотели играли с ним.
    Вечером дети несколько раз бегали на футбольное поле рядом с игровой площадкой. Один раз охранник их выгнал почему то оттуда.

    Погода- жарко. И мы готовы были к этому. Жара сухая, не влажная, легче переносить. Днем часто дул ветерок и было очень хорошо. На пляже мы после 11 уже не оставались, пекло очень. Уходили в бар на пляже, потом на обед, младший часто потом в номере спал, на пляж возвращались ближе к 4-м вечера и уже можно было плавать и сидеть на пляже до закрытия - до семи вечера.

    Экскурсии мы сами брали, гид в отеле единственное что пыталась предложить это тур в какой то торговый центр с шубами и золотом, нас это не интересовало.

    Мы сами съездили в Legoland - очень понравилось. 1,5 часа на такси. Из за жары приехали уже ближе к 4-м вечера - преимущества жары и рамадана- народу в парке очень мало, очередей нет, все работало.

    На территории парка можно было есть и пить. За территорией - только вечером.
    Билеты брали на официальном сайте, если покупать за три дня до поездки - 10% скидка.

    Съездили в Dubai Mall. 1 час на такси, а обратно и еще быстрее. Понравился аквариум - билеты брали прям там. Фонтаны сильно впечатлили - вечернее шоу.
    Кушать можно на территории фуд корта с 10 утра и в кафе с 12 дня - снаружи закрыты все черными шторами, внутри все как обычно. В самом молле нельзя пить, есть днем, но это было и удобно - дети не просили всякие гадости - так мы прошли мимо большого магазина со сладостями - со словами - рамадан- нельзя...

    Также съездили на час в торговый центр рядом с отелем - там уже не было открытых кафе, но что тоже хорошо- в отеле поели перед отъездом. Там купили сувениры, мелкие подарки и тд.

    Итог- отель понравился.

    Если Rixos построят в Фуджейре- мы наверное будем первые клиенты :)
    Конечно не хватает вечерней прохлады, но учитывая что мы знали куда ехали - можно пережить, не критично.

    Сравнивать с Gloria verde наверное не совсем правильно, так как наверное Gloria будет дороже по цене- но честно в Турцию не хотелось ехать, море не очень нравится. В других отелях 5* в Арабских эмиратах не была, друзья говорили что в Hilton рядом очереди вечером за тарелками, и вода стоячая совсем. Но не знаю, не были сами.

    Дубай очень впечатлил. Хочется вернуться и в Legoland, и в Dubai Mall - там можно неделю провести наверное :)

    Вернулись отдохнувшие и с хорошими впечатлениями!


    С уважением, Евгения

  • Комментировать Анна Пятница, 01 июня 2018 12:03 написал Анна

    Спасибо большое команде , Елена, вам спасибо за внимание и быстрое решение всех вопросов! Очень приятно работать с профессионалами!!! Успехов вашей команде!!!! А нам, интересных путешествий!!!!

  • Комментировать Юля Среда, 30 мая 2018 05:58 написал Юля

    Добрый день! Мы вернулись из Таиланда: море впечатлений и эмоций, особенно у детей! Спасибо за организацию отдыха. В целом все было хорошо, отель твердая 4, отличные завтраки, замечательный праздничный ужин, очень удачно расположен на середине пляжа Kamala, экскурсии, как вы говорили, так себе! Спасибо вам большое с нетерпением ждем следующего путешествия с вами!

  • Комментировать Светлана Пятница, 25 мая 2018 06:32 написал Светлана

    Спасибо большое за наш отдых!! Вы как всегда угодили нам с выбором, после Доминиканы это лучший отдых!!! Нам очень понравилось на Мальдивах, спасибо большое, успехов вам!

  • Комментировать Наталья Четверг, 24 мая 2018 04:32 написал Наталья

    Благодарю вашу команду за оперативную работу, за внимание и заботу, за поддержку на протяжении всей процедуры сбора документов, выбора маршрута и самого путешествия! Индивидуальный подход и творческий настрой, как я поняла для вас основополагающие, это вдохновляет обращаться к вам снова и снова! Спасибо за лучшие ценовые предложения, за быстрое реагирование на запросы! Процветания, открытий, развития! Вы такие молодцы!!! Успехов вам!!!

Оставить комментарий